Документация

Отзывы помогают выбрать кемпинг, маршрут или автодом. Мы показываем оценки гостей и не редактируем текст, кроме случаев, когда срабатывают правила сервиса.

1. Кто может оставить отзыв

Отзыв пишут пользователи с подтверждённым бронированием или поездкой. Так оценка привязана к реальному визиту, а не к анонимному комментарию.

2. Что мы не скрываем

Низкие оценки остаются на карточке. Партнёр может ответить на отзыв. Снять публикацию можно при оскорблениях, персональных данных третьих лиц или явной рекламе — об этом пишет модерация.

3. Споры

Если отзыв, на ваш взгляд, нарушает правила, напишите в поддержку и приложите ссылку. Решение модерации можно оспорить тем же обращением.